コンチェルト　ホテルズ - フィレンツェのホテル - グランド　ホテル　ミネルヴァ

おもてなしの心　ホテルサービス

トラベリング・レディース

私たちはホテルやバー、レストランにておひとりでいらっしゃる女性のお客様に心よりくつろいで頂きたいと願っています。そのために私たちは笑顔と誠意とともにすみずみまで目の行き届いた設備やサービスを提供いたします。

旅をする女性に以下のアメニティやサービスを提供いたします。
- 湯沸しポットと紅茶セット
- ストッキング
- 雑誌
- 自然化粧品
- 部屋のアップグレード（可能な場合のみ）
- ルームサービスチャージフリー

その他のサービスやアメニティについて：
レセプションスタッフは以下のサービスについて、いつでもお役に立てる用意がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。
- プールご利用無料
- ファックス・携帯電話・パーソナルコンピューター等の貸し出し
- レストランやバーでのライトメニュー
- マッサージ・エステ・ヘアサロン（要予約）
- フィットネスセンター・サウナご利用無料
- 指定ゴルフ場でのグリーンフィー無料　

 ジャスト・フォー・キッズ

気配りの世界が私たちの小さなゲストを待っています。:
- ご到着の際のキャンディーサービス
- お絵かきセット
- スモールハウス
- 子供が好む場所の記された地図
- レストランでの飲み物とジェラートサービス

サービス　オン　リクエスト
レセプションスタッフは以下のサービスについていつでもお客様のお役に立てる用意がございます。どうぞお気軽にお申し付けください。
- ビデオデッキ貸し出しビデオカセット２本付き（イタリア語・英語）
- 貸し自転車
- ベビーシッターサービス

 いつでもペットと一緒

ペットの為のサービス
- 獣医サービス
- ドックシッター
- ペット用お食事
- トイレットサービス
- 近くの公園のご案内

以上のサービスについての詳細はレセプションスタッフまでお気軽にご質問ください。