Grand Hotel Minerva achieves health security verification from Sharecare and Forbes Travel Guide

February 2020. Grand Hotel Minerva is proud to announce that it is has become Sharecare Health Security VERIFIED™ with Forbes Travel Guide. The comprehensive facility verification helps ensure that guests and travel planners can book with confidence at properties that have appropriate health safety procedures in place.

This verification comes with an easily identifiable “seal of approval” – the Sharecare VERIFIED™ with Forbes Travel Guide badge – based on a hotel’s compliance with expert-validated best practices that minimize the risk and impact of COVID-19 and potential future public health events.

Developed by Forbes Travel Guide, the global authority on hospitality excellence, and digital health industry leader Sharecare, the comprehensive verification covers more than 360 standards across health and hygiene protocols, cleaning products and procedures, ventilation, physical distancing, the guest experience, and health safety communication with guests and employees. Hotels are required to verify their health protocols on an ongoing basis to ensure continued compliance with the most up-to-date global health standards.

“The pandemic has made it clear that hotels and resorts must, first and foremost, assure guests of their safety,” said Filip Boyen, CEO of Forbes Travel Guide. "By becoming VERIFIED™, Gran Hotel Minerva has demonstrated its commitment to creating a culture of accountability and following global best practices to heighten health security, certified by a third party.”

For a complete list of hotels and resorts that currently are Sharecare Health Security VERIFIED™ with Forbes Travel Guide, please visit www.forbestravelguide.com/verified.

About Forbes Travel Guide

Forbes Travel Guide is the only independent, global rating system for luxury hotels, restaurants and spas. Started as Mobil Travel Guide in 1958, the company created the first Five-Star rating system in the United States. Today, Forbes Travel Guide’s incognito inspectors travel the world, evaluating properties based on up to 900 rigorous, objective standards. Forbes Travel Guide also supports the hospitality industry and other service-oriented businesses such as luxury residential, healthcare and private clubs with bespoke training solutions, evaluation services and the creation of custom service standards. For more information, please visit partner.forbestravelguide.com.

About Sharecare

Sharecare is the leading digital health company that helps people – no matter where they are in their health journey – unify and manage all their health in one place. Our comprehensive and data-driven virtual health platform is designed to help people, providers, employers, health plans, government organizations, and communities optimize individual and population-wide well-being by driving positive behavior change. Driven by our philosophy that we are all together better, at Sharecare, we are committed to supporting each individual through the lens of their personal health and making high-quality care more accessible and affordable for everyone. To learn more, visit www.sharecare.com.  

SICHERHEIT UND KOMFORT: IMMER

Für weitere Informationen zu Vorgängen, Stornierungsverfahren und neuen, flexiblen Stornierungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter booking@grandhotelminerva.com oder +3905527230.

Wir verfolgen kontinuierlich die Entwicklung der Coronavirus-Situation, und Sie können dies tun, indem Sie hier klicken. Wir sind bereit, weitere Maßnahmen zu ergreifen, zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen zum gegenwärtigen Zeitpunkt von der Regierung und dem Gesundheitsministerium gemäß den Regionen . Dies liegt daran, dass unsere Ziele sind:

- Gewährleisten Sie die Gesundheit, den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste

- Gewährleistung der Gesundheit unserer Mitarbeiter.

 

Zur täglichen Reinigung aller Bereiche des Hotels haben wir Maßnahmen hinzugefügt wie:

• Häufige Belüftung von öffentlichen Bereichen und Räumen

• Desinfektion von Luftfiltern und Reinigung von Klimaanlagen gemäß den für COVID-19 geltenden Gesetzen (d. H. Einmal pro Woche)

• Verfügbarkeit eines Desinfektionsgelspenders am Eingang / Ausgang des Hotels, in den öffentlichen Bereichen und am Eingang der Toiletten, Restaurants und Frühstücksräume

• Reinigung, Reinigung und Desinfektion des Fitnessraums und der Toiletten in den öffentlichen Bereichen mehrmals täglich, basierend auf dem Zustrom von Gästen

• Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen mehrmals täglich unter besonderer Berücksichtigung von Gegenständen, die häufiger berührt werden, z. B. Aufzugsknöpfe, Handläufe, Schalter und Türgriffe

• Alle Oberflächen der Räume und öffentlichen Bereiche (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bar, Poolbar, Terrasse, Fitnessraum, Tagungsbereiche, F & B-Verkaufsstellen usw.) sind mit zertifizierten Produkten und auf die vom Hersteller angegebenen Arten desinfiziert, um maximale Hygiene gemäß zu gewährleisten die Art des Materials, mit dem die zu desinfizierenden Oberflächen hergestellt werden.

• Ständige Schulung des Personals in Bezug auf neue Bestimmungen

• Desinfektion von Zimmern und Suiten bei jeder Abreise

• Verfahren zum Bügeln von Bettwäsche und Handtüchern bei hohen Temperaturen, gefolgt von einer vollautomatischen Verpackung gemäß dem Hygieneprotokoll

• Schwimmbad: Kontrolle der Wasserqualität alle zwei Stunden gemäß den neuen COVID-19-Anforderungen. Sonnenliegen und Sonnenstühle werden bei jedem Gastwechsel und immer am Ende des Tages gereinigt.

• Verwendung von Masken und Handschuhen durch das Reinigungspersonal

• Mitarbeiter mit Selbstzertifizierung, die das tägliche Fehlen einer Körpertemperatur über 37,5 / C \ 99,5 F Grad erklären

• Um den Kontakt mit Mitarbeitern und Gästen einzuschränken, haben externe Lieferanten von Waren und Dienstleistungen einen speziellen Zugang, und es wird eine Selbstzertifizierung angefordert, bei der sie das Fehlen einer Körpertemperatur über 37,5 / C \ 99,5 F Grad und die Verwendung eines PSA-Kits wie z Hygienehandschuhe und Masken.

 

Maßnahmen zur sozialen Distanzierung

• Erforderliche soziale Mindestentfernung von 1 m. \ 3,2 Fuß, es sei denn, Gäste gehören derselben Familiengruppe an oder teilen sich dasselbe Zimmer.

• In öffentlichen Innenräumen müssen Gäste immer eine Maske tragen. In öffentlichen Bereichen im Freien nur, wenn sie die oben genannten Anforderungen an die soziale Distanz nicht garantieren können.

• Das Personal muss immer eine Maske tragen, in der den Gästen Speisen und Getränke serviert werden.

• Schwimmbad: Der Abstand zwischen den Sonnenschirmen muss 10 m² betragen. Der Zugang zum Pool ist nur nach vorheriger Reservierung möglich. Maximale Kapazität im Wasser: 5 Gäste, darunter einer im Whirlpool. BEGRENZTE ORTE, DIE ZUM ZEITPUNKT DER BUCHUNG VERFÜGBAR SIND

• Fitnessstudio: Der Zugang wird nur nach vorheriger Reservierung gewährt. Bei jedem Gebrauch von unseren Mitarbeitern desinfiziert.

• Verfügbarkeit einer App für die Verwendung von Aufzügen und das Öffnen von Schlafzimmertüren.

• Tische für Frühstücks- und Restauranträume, um die soziale Entfernung von 1 m zwischen den Gästen zu gewährleisten. Es sei denn, sie gehören zur selben Familiengruppe oder teilen sich das gleiche Zimmer.

• Das Frühstück wird an den Tischen oder auf dem Zimmer mit größter Sorgfalt und unter Beachtung der Hygienevorschriften serviert.

 

Sicherheitsmaßnahmen für unser Team

• Vermeiden Sie Händedrucke, Küsse auf die Wangen und Umarmungen

• Wir waschen oft unsere Hände, verwenden Desinfektionsmittel und ermutigen unsere Gäste, dasselbe zu tun.

• Verfügbarkeit eines Desinfektionsgelspenders;

• Intelligentes Arbeiten

• Anwesenheit von Wasserspendern mit Einwegbechern im Backoffice;

• Schulungen für Personal zu Sicherheitsverfahren;

• Anwesenheit eines Covid Managers, der die Anwendung von Sicherheitsprotokollen garantiert;

• Lieferung von Kits mit Masken, Handschuhen und Desinfektionsgel;

• Hygiene der Büros einmal täglich, der Berührungsinstrumente häufig und des Arbeitsplatzes am Ende jeder Schicht;

• Sanierung von Umkleidekabinen und Backoffices einmal täglich;

• Heben Sie die Desinfektion einmal am Tag auf.

 

Wie erwartet werden wir ständig über die zu verabschiedenden Bestimmungen informiert, um Ihren maximalen Komfort bei absoluter Sicherheit zu gewährleisten. Das Grand Hotel Minerva wird bald zurückkehren, um neue Emotionen und Erfahrungen zu vermitteln. Florenz, unsere schöne Stadt, und wir alle freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich zu sehen.

 

Letzte Aktualisierung 3. Juni 2020

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Kontaktieren Sie uns unter +3905527230 oder per E-Mail unterbooking@grandhotelminerva.com.
Wir werden Preis, Bestimmungen und Bedingungen angleichen und die kostenlose Nutzung der Minibar mit aufnehmen.

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