SICHERHEIT UND KOMFORT: IMMER

Für weitere Informationen zu Vorgängen, Stornierungsverfahren und neuen, flexiblen Stornierungsrichtlinien kontaktieren Sie uns bitte unter booking@grandhotelminerva.com oder +3905527230.

Wir verfolgen kontinuierlich die Entwicklung der Coronavirus-Situation, und Sie können dies tun, indem Sie hier klicken. Wir sind bereit, weitere Maßnahmen zu ergreifen, zusätzlich zu den gesetzlich vorgeschriebenen zum gegenwärtigen Zeitpunkt von der Regierung und dem Gesundheitsministerium gemäß den Regionen . Dies liegt daran, dass unsere Ziele sind:

- Gewährleisten Sie die Gesundheit, den Komfort und das Wohlbefinden unserer Gäste

- Gewährleistung der Gesundheit unserer Mitarbeiter.

 

Zur täglichen Reinigung aller Bereiche des Hotels haben wir Maßnahmen hinzugefügt wie:

• Häufige Belüftung von öffentlichen Bereichen und Räumen

• Desinfektion von Luftfiltern und Reinigung von Klimaanlagen gemäß den für COVID-19 geltenden Gesetzen (d. H. Einmal pro Woche)

• Verfügbarkeit eines Desinfektionsgelspenders am Eingang / Ausgang des Hotels, in den öffentlichen Bereichen und am Eingang der Toiletten, Restaurants und Frühstücksräume

• Reinigung, Reinigung und Desinfektion des Fitnessraums und der Toiletten in den öffentlichen Bereichen mehrmals täglich, basierend auf dem Zustrom von Gästen

• Reinigung und Desinfektion aller Oberflächen mehrmals täglich unter besonderer Berücksichtigung von Gegenständen, die häufiger berührt werden, z. B. Aufzugsknöpfe, Handläufe, Schalter und Türgriffe

• Alle Oberflächen der Räume und öffentlichen Bereiche (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bar, Poolbar, Terrasse, Fitnessraum, Tagungsbereiche, F & B-Verkaufsstellen usw.) sind mit zertifizierten Produkten und auf die vom Hersteller angegebenen Arten desinfiziert, um maximale Hygiene gemäß zu gewährleisten die Art des Materials, mit dem die zu desinfizierenden Oberflächen hergestellt werden.

• Ständige Schulung des Personals in Bezug auf neue Bestimmungen

• Desinfektion von Zimmern und Suiten bei jeder Abreise

• Verfahren zum Bügeln von Bettwäsche und Handtüchern bei hohen Temperaturen, gefolgt von einer vollautomatischen Verpackung gemäß dem Hygieneprotokoll

• Schwimmbad: Kontrolle der Wasserqualität alle zwei Stunden gemäß den neuen COVID-19-Anforderungen. Sonnenliegen und Sonnenstühle werden bei jedem Gastwechsel und immer am Ende des Tages gereinigt.

• Verwendung von Masken und Handschuhen durch das Reinigungspersonal

• Mitarbeiter mit Selbstzertifizierung, die das tägliche Fehlen einer Körpertemperatur über 37,5 / C \ 99,5 F Grad erklären

• Um den Kontakt mit Mitarbeitern und Gästen einzuschränken, haben externe Lieferanten von Waren und Dienstleistungen einen speziellen Zugang, und es wird eine Selbstzertifizierung angefordert, bei der sie das Fehlen einer Körpertemperatur über 37,5 / C \ 99,5 F Grad und die Verwendung eines PSA-Kits wie z Hygienehandschuhe und Masken.

 

Maßnahmen zur sozialen Distanzierung

• Erforderliche soziale Mindestentfernung von 1 m. \ 3,2 Fuß, es sei denn, Gäste gehören derselben Familiengruppe an oder teilen sich dasselbe Zimmer.

• In öffentlichen Innenräumen müssen Gäste immer eine Maske tragen. In öffentlichen Bereichen im Freien nur, wenn sie die oben genannten Anforderungen an die soziale Distanz nicht garantieren können.

• Das Personal muss immer eine Maske tragen, in der den Gästen Speisen und Getränke serviert werden.

• Schwimmbad: Der Abstand zwischen den Sonnenschirmen muss 10 m² betragen. Der Zugang zum Pool ist nur nach vorheriger Reservierung möglich. Maximale Kapazität im Wasser: 5 Gäste, darunter einer im Whirlpool. BEGRENZTE ORTE, DIE ZUM ZEITPUNKT DER BUCHUNG VERFÜGBAR SIND

• Fitnessstudio: Der Zugang wird nur nach vorheriger Reservierung gewährt. Bei jedem Gebrauch von unseren Mitarbeitern desinfiziert.

• Verfügbarkeit einer App für die Verwendung von Aufzügen und das Öffnen von Schlafzimmertüren.

• Tische für Frühstücks- und Restauranträume, um die soziale Entfernung von 1 m zwischen den Gästen zu gewährleisten. Es sei denn, sie gehören zur selben Familiengruppe oder teilen sich das gleiche Zimmer.

• Das Frühstück wird an den Tischen oder auf dem Zimmer mit größter Sorgfalt und unter Beachtung der Hygienevorschriften serviert.

 

Sicherheitsmaßnahmen für unser Team

• Vermeiden Sie Händedrucke, Küsse auf die Wangen und Umarmungen

• Wir waschen oft unsere Hände, verwenden Desinfektionsmittel und ermutigen unsere Gäste, dasselbe zu tun.

• Verfügbarkeit eines Desinfektionsgelspenders;

• Intelligentes Arbeiten

• Anwesenheit von Wasserspendern mit Einwegbechern im Backoffice;

• Schulungen für Personal zu Sicherheitsverfahren;

• Anwesenheit eines Covid Managers, der die Anwendung von Sicherheitsprotokollen garantiert;

• Lieferung von Kits mit Masken, Handschuhen und Desinfektionsgel;

• Hygiene der Büros einmal täglich, der Berührungsinstrumente häufig und des Arbeitsplatzes am Ende jeder Schicht;

• Sanierung von Umkleidekabinen und Backoffices einmal täglich;

• Heben Sie die Desinfektion einmal am Tag auf.

 

Wie erwartet werden wir ständig über die zu verabschiedenden Bestimmungen informiert, um Ihren maximalen Komfort bei absoluter Sicherheit zu gewährleisten. Das Grand Hotel Minerva wird bald zurückkehren, um neue Emotionen und Erfahrungen zu vermitteln. Florenz, unsere schöne Stadt, und wir alle freuen uns darauf, Sie so bald wie möglich zu sehen.

 

Letzte Aktualisierung 3. Juni 2020

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