Grand Hotel Minerva achieves health security verification from Sharecare and Forbes Travel Guide

February 2020. Grand Hotel Minerva is proud to announce that it is has become Sharecare Health Security VERIFIED™ with Forbes Travel Guide. The comprehensive facility verification helps ensure that guests and travel planners can book with confidence at properties that have appropriate health safety procedures in place.

This verification comes with an easily identifiable “seal of approval” – the Sharecare VERIFIED™ with Forbes Travel Guide badge – based on a hotel’s compliance with expert-validated best practices that minimize the risk and impact of COVID-19 and potential future public health events.

Developed by Forbes Travel Guide, the global authority on hospitality excellence, and digital health industry leader Sharecare, the comprehensive verification covers more than 360 standards across health and hygiene protocols, cleaning products and procedures, ventilation, physical distancing, the guest experience, and health safety communication with guests and employees. Hotels are required to verify their health protocols on an ongoing basis to ensure continued compliance with the most up-to-date global health standards.

“The pandemic has made it clear that hotels and resorts must, first and foremost, assure guests of their safety,” said Filip Boyen, CEO of Forbes Travel Guide. "By becoming VERIFIED™, Gran Hotel Minerva has demonstrated its commitment to creating a culture of accountability and following global best practices to heighten health security, certified by a third party.”

For a complete list of hotels and resorts that currently are Sharecare Health Security VERIFIED™ with Forbes Travel Guide, please visit www.forbestravelguide.com/verified.

About Forbes Travel Guide

Forbes Travel Guide is the only independent, global rating system for luxury hotels, restaurants and spas. Started as Mobil Travel Guide in 1958, the company created the first Five-Star rating system in the United States. Today, Forbes Travel Guide’s incognito inspectors travel the world, evaluating properties based on up to 900 rigorous, objective standards. Forbes Travel Guide also supports the hospitality industry and other service-oriented businesses such as luxury residential, healthcare and private clubs with bespoke training solutions, evaluation services and the creation of custom service standards. For more information, please visit partner.forbestravelguide.com.

About Sharecare

Sharecare is the leading digital health company that helps people – no matter where they are in their health journey – unify and manage all their health in one place. Our comprehensive and data-driven virtual health platform is designed to help people, providers, employers, health plans, government organizations, and communities optimize individual and population-wide well-being by driving positive behavior change. Driven by our philosophy that we are all together better, at Sharecare, we are committed to supporting each individual through the lens of their personal health and making high-quality care more accessible and affordable for everyone. To learn more, visit www.sharecare.com.  

SEGURIDAD Y CONFORT: SIEMPRE

Para obtener más información sobre operaciones, procedimientos de cancelación y nuevas políticas de cancelación flexibles, contáctenos en booking@grandhotelminerva.com o +3905527230.

Continuamente seguimos el desarrollo de la situación del coronavirus y puede hacerlo haciendo clic aquí y estamos listos para tomar más medidas, además de las indicadas por la ley en la fecha actual por el Gobierno y el Ministerio de Salud de acuerdo con las Regiones . Esto se debe a que nuestros objetivos son:

- Garantizar la salud, la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes.

- Garantía de la salud de nuestros empleados.

 

A la limpieza diaria de todas las áreas del hotel, hemos agregado medidas tales como:

• Ventilación frecuente de áreas y habitaciones comunes.

• Desinfección de filtros de aire y limpieza de máquinas de aire acondicionado de acuerdo con la legislación vigente requerida para COVID-19 (es decir, una vez por semana)

• Disponibilidad de dispensador de gel desinfectante en la entrada / salida del hotel, en las áreas comunes y en la entrada de los baños, restaurantes y salones de desayuno.

• Limpieza, limpieza y desinfección del gimnasio y los baños en las áreas comunes varias veces al día, según la afluencia de invitados.

• Limpieza y desinfección de todas las superficies varias veces al día, con especial atención a los objetos que se tocan con mayor frecuencia, como botones de elevadores, pasamanos, interruptores, manijas de puertas.

• Todas las superficies de las habitaciones y áreas comunes (incluidas, entre otras, Bar, Bar de la piscina, Terraza, Gimnasio, Áreas de reuniones, puntos de venta de alimentos y bebidas, etc.) se desinfectan con productos certificados y en las formas indicadas por el fabricante para garantizar la máxima higiene de acuerdo con El tipo de material con el que se hacen las superficies a desinfectar.

• Capacitación constante del personal sobre nuevas disposiciones.

• Desinfección de habitaciones y suites en cada salida.

• Procedimiento para planchar ropa de cama y toallas a alta temperatura seguido de un embalaje totalmente automatizado de acuerdo con el protocolo sanitario

• Piscina: control de calidad del agua cada dos horas según los nuevos requisitos COVID-19. Las tumbonas y las tumbonas se desinfectan con el cambio de cada huésped y siempre al final del día.

• Uso de máscaras y guantes por parte del personal de limpieza.

• Personal con autocertificación que declara la ausencia diaria de temperatura corporal por encima de 37.5 / C \ 99.5 F grados

• Para limitar el contacto con el personal y los invitados, los proveedores externos de bienes y servicios tienen acceso dedicado y se les solicitará una autocertificación en la que declaren ausencia de temperatura corporal por encima de 37.5 / C \ 99.5 F grados y el uso de KIT de EPP como Guantes sanitarios y mascarillas.

 

Medidas de distanciamiento social

• Distancia social mínima requerida de 1 mt. \ 3.2 pies, a menos que los huéspedes pertenezcan al mismo grupo familiar o compartan la misma habitación.

• Los invitados siempre deben usar una máscara en espacios públicos interiores. En áreas públicas al aire libre solo si no pueden garantizar el requisito de distancia social mencionado anteriormente.

• El personal siempre debe usar una máscara que incluya servir comida y bebidas a los invitados.

• Piscina: debe mantenerse a una distancia obligatoria de 10 metros cuadrados / 107 pies cuadrados entre las sombrillas. El acceso a la piscina se otorga solo con reserva. Capacidad máxima en el agua: 5 invitados, incluido uno en la sección de jacuzzi. PLAZAS LIMITADAS SUJETAS A DISPONIBILIDAD EN EL MOMENTO DE LA RESERVA

• Gimnasio: acceso otorgado solo con reserva. Desinfectado en cada uso por nuestro personal.

• Disponibilidad de una APLICACIÓN para el uso de ascensores y apertura de puertas de dormitorios.

• Mesas para salones de desayuno y salones de restaurantes ubicados para garantizar la distancia social de 1 mt \ 3.2 pies entre los huéspedes. A menos que sean parte del mismo grupo familiar o compartan la misma habitación.

• Desayuno servido en las mesas o en la sala con el máximo cuidado y atención a las normas de higiene.

 

Medidas de seguridad para nuestro equipo.

• Evite los apretones de manos, besos en las mejillas y abrazos.

• A menudo nos lavamos las manos, usamos desinfectante y alentamos a nuestros huéspedes a hacer lo mismo;

• Disponibilidad de dispensador de gel desinfectante;

• trabajo inteligente

• Presencia en la oficina administrativa del dispensador de agua con vasos desechables;

• Cursos de capacitación para el personal sobre procedimientos de seguridad;

• Presencia de un Covid Manager, garante de la aplicación de protocolos de seguridad;

• Suministro de kits con máscaras, guantes y gel desinfectante;

• Saneamiento de las oficinas una vez al día, de la instrumentación táctil con frecuencia y del lugar de trabajo al final de cada turno;

• Saneamiento de vestuarios y back office una vez al día;

• Levante la desinfección una vez al día;

 

Como se anticipó, estamos constantemente actualizados sobre las disposiciones a adoptar para garantizar su máxima comodidad en absoluta seguridad. El Grand Hotel Minerva pronto regresará para dar nuevas emociones y experiencias. Florencia, nuestra hermosa ciudad, y todos estamos deseando verte lo antes posible.

 

Última actualización 3 de junio de 2020

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14 abr Entrada
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Igualaremos el precio, términos y condiciones e incluiremos el uso gratuito del minibar.

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