SÉCURITÉ ET CONFORT: TOUJOURS

Pour plus d'informations sur les opérations, les procédures d'annulation et les nouvelles politiques d'annulation flexibles, veuillez nous contacter à booking@grandhotelminerva.com ou +3905527230.

Nous suivons en permanence l'évolution de la situation des coronavirus et vous pouvez le faire en cliquant ici et nous sommes prêts à prendre d'autres mesures, en plus de celles indiquées par la loi à la date actuelle par le gouvernement et le ministère de la santé conformément aux régions . En effet, nos objectifs sont les suivants:

- Garantir la santé, le confort et le bien-être de nos clients

- Garantie de la santé de nos collaborateurs.

 

Au nettoyage quotidien de toutes les zones de l'hôtel, nous avons ajouté des mesures telles que:

• Ventilation fréquente des parties communes et des pièces

• Désinfection des filtres à air et nettoyage des machines de climatisation conformément à la législation en vigueur requise pour COVID-19 (c'est-à-dire une fois par semaine)

• Disponibilité d'un distributeur de gel désinfectant à l'entrée / sortie de l'hôtel, dans les parties communes et à l'entrée des toilettes, des restaurants et des salles de petit-déjeuner

• Nettoyage, nettoyage et désinfection de la salle de gym et des toilettes dans les espaces communs plusieurs fois par jour, en fonction de l'afflux de clients

• Nettoyage et désinfection de toutes les surfaces plusieurs fois par jour, avec une attention particulière aux objets qui sont touchés plus souvent tels que les boutons d'ascenseur, les mains courantes, les interrupteurs, les poignées de porte

• Toutes les surfaces des chambres et des espaces communs (inclus mais non limités au bar, au bar de la piscine, à la terrasse, à la salle de sport, aux espaces de réunion, aux points de restauration, etc.) sont désinfectés avec des produits certifiés et de la manière indiquée par le fabricant pour assurer une hygiène maximale selon le type de matériau avec lequel les surfaces à désinfecter sont réalisées.

• Formation permanente du personnel concernant les nouvelles dispositions

• Désinfection des chambres et des suites à chaque départ

• Procédure de repassage du linge de lit et des serviettes réalisée à haute température suivie d'un emballage entièrement automatisé selon le protocole sanitaire

• Piscine: contrôle de la qualité de l'eau toutes les deux heures selon les nouvelles exigences COVID-19. Chaises longues et transats désinfectés à chaque changement d'invité et toujours en fin de journée.

• Utilisation de masques et de gants par le personnel de nettoyage

• Personnel avec auto-certification déclarant l'absence quotidienne de température corporelle supérieure à 37,5 / C \ 99,5 degrés F

• Afin de limiter les contacts avec le personnel et les invités, les fournisseurs externes de biens et services ont un accès dédié et une autocertification sera demandée dans laquelle ils déclareront l'absence de température corporelle supérieure à 37,5 / C \ 99,5 F degrés et l'utilisation d'un EPI KIT tel que gants et masques hygiéniques.

 

Mesures de distanciation sociale

• Distance sociale minimale requise de 1 mt. \ 3,2 pieds, sauf si les clients appartiennent au même groupe familial ou partagent la même chambre.

• Les clients doivent toujours porter un masque dans les espaces publics intérieurs. Dans les espaces publics extérieurs uniquement s'ils ne peuvent garantir l'exigence de distance sociale susmentionnée.

• Le personnel doit toujours porter un masque, y compris pour servir la nourriture et les boissons aux invités.

• Piscine: doit être maintenue à une distance obligatoire de 10 mètres carrés / 107 pieds carrés entre les parasols. L'accès à la piscine n'est autorisé que sur réservation. Capacité maximale dans l'eau: 5 personnes dont une dans la section jacuzzi. PLACES LIMITÉES SUJETTES À DISPONIBILITÉ AU MOMENT DE LA RÉSERVATION

• Gym: accès uniquement sur réservation. Sanitized à chaque utilisation par notre personnel.

• Disponibilité d'une APP pour l'utilisation des ascenseurs et l'ouverture des portes des chambres.

• Tables pour les salles de petit-déjeuner et les salles de restaurant situées pour garantir la distance sociale de 1 mt \ 3,2 pieds entre les invités. Sauf s'ils font partie du même groupe familial ou partagent la même chambre.

• Petit déjeuner servi aux tables ou en chambre avec le plus grand soin et attention aux règles d'hygiène.

 

Mesures de sécurité pour notre équipe

• Évitez les poignées de main, les baisers sur les joues et les câlins

• Nous nous lavons souvent les mains, utilisons un désinfectant et encourageons nos clients à faire de même;

• Disponibilité d'un distributeur de gel désinfectant;

• Travail intelligent

• Présence dans le back office de distributeur d'eau avec gobelets jetables;

• Cours de formation pour le personnel sur les procédures de sécurité;

• Présence d'un Covid Manager, garant de l'application des protocoles de sécurité;

• Fourniture de kits avec masques, gants et gel désinfectant;

• Assainissement des bureaux une fois par jour, de l'instrumentation tactile fréquemment et du lieu de travail à la fin de chaque quart de travail;

• Assainissement des vestiaires et des back-offices une fois par jour;

• Soulevez l'assainissement une fois par jour;

 

Comme prévu, nous sommes constamment informés des dispositions à adopter pour garantir votre confort maximum en toute sécurité. Le Grand Hotel Minerva reviendra bientôt pour offrir de nouvelles émotions et expériences. Florence, notre belle ville, et nous avons tous hâte de vous voir dès que possible.

 

Dernière mise à jour 3 juin 2020

Meilleur Tarif GARANTI
26 nov Arrivée
27 nov Départ
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